必赢76net线路(中国)唯一官方网站

  1. 首页
  2. 行业新闻

必赢76net线路塔塔咨询服务公司CEO：人工智能将导致呼叫中心的需求“最小化”

发布时间：2024-09-30 12:40:37

必赢76net线路4月25日消息，印度塔塔咨询服务公司首席执行官K Krithivasan表示，人工智能将在一年内导致呼叫中心的需求“最小化”，随着人工智能的快速进步，这将颠覆亚洲及其他地区的一个庞大产业。K Krithivasan称，尽管到目前为止“我们还没有看到任何裁员”，但跨国客户更广泛地采用生成式人工智能，将彻底改变在印度和菲律宾等国创造大量就业的客户帮助中心。（英国金融时报）

扫一扫在手机上阅读本文章

版权所有© 必赢76net线路(中国)唯一官方网站    技术支持： 响应式网站建设